《市场调查与市场分析--21世纪高等继续教育精品教材》
图书简介
本书较系统地介绍了国内外市场调查与市场分析的基本理论、操作方法和各种分析技术，内容几乎涉及了市场调查领域的全部知识，包括明确调查问题、设计调查方案、选择调查方法、处理调查数据、整理调查资料、进行市场分析、开展营销策划、应用SPSS软件等。 本书在写作过程中参考了大量已出版的市场调查著作，力求做到体系完整、结构清晰和内容丰富，既反映和体现市场调查领域的最新研究成果，又能在观点和结构上有所创新。本书将整体内容分为两块，前半部分主要讲述了市场调查的理论和实务，后半部分重点介绍了市场分析和营销策划的知识
图书目录
第一章 市场调查概述 第一节 市场调查与市场营销 第二节 市场调查的特点和作用 第三节 市场调查的主要内容 第四节 市场调查的产生与发展 第二章 市场调查方案设计 第一节 调查方案的重要性 第二节 调查方案的类型 第三节 调查方案的内容 第四节 消费者调查方案 第三章 市场调查的主要方法 第一节 访问调查法 第二节 观察调查法 第三节 实验调查法 第四节 德尔菲法 第四章 市场调查问卷 第一节 问卷的作用和结构 第二节 问卷设计的程序 第三节 问卷设计技术 第四节 问卷中的量表 第五节 问卷设计