《保险行销技能训练课程--热门行业人员培训丛书》
图书简介
《职业技能训练课程》是一套既适合企业开展员工技能培训，又适合个人自我修炼的实用宝典。这套丛书有四个分册，分别为《酒店服务技能训练课程》、《保险行销技能训练课程》、《零售服务技能训练课程》、《房地产销售技能训练课程》。其中，《酒店服务技能训练课程》介绍了酒店餐饮业的服务技能和技巧，《零售服务技能训练课程》 介绍了零售业的服务 技能和技巧，《保险行销技能训练课程》介绍了保险行销的技能和技巧，《房地产销售技能训练课程》介绍了房地产销售的技能和技巧。根据各个行业的特点，上述图书分别阐释了与此相关的培训目
图书目录
第一章 行为规范与职业道德 一 仪容仪表 二 语言规范 三 礼仪规范 四 素质要求与职业道德 五 良好心态的培养 第二章 保险基本知识 一 保险基础知识 二 人寿保险 三 人身意外伤害保险 四 健康保险 五 保险合同 第三章 转介绍与增员的技巧与方法 一 转介绍的技巧与方法 二 增员的技巧与方法 第四章 潜在客户的寻找与评估 一 寻找潜在客户的基本策略 二 寻找潜在客户的方法途径 三 潜在客户的评估与管理 第五章 拜访保险客户的准备工作 一 了解客户及其购买行为 二 准备行销工具 三 制定拜访计