《银行标准化管理与内控建设》
图书简介
我们联合有多年银行工作经验和丰富标准知识的专家、咨询师以及银行管理者和实际工作者，共同编辑了这本书。本书分为三个部分：第一部分介绍ISO9000旧国际标准知识，重点叙述标准在银行业的理解；第二部分介绍ISO9000标准与商业银行内控建设的结合，重点叙述了如何按照ISO9000标准要求完善银行的内控制度；第三部分以实例介绍银行业实施标准化管理的做法和效果。本书的特点是：把ISO9000理论与商业银行内控制度建设相结合，按照国际标准和《商业银行内部控制指引》的要求完善银行的内控制度，能帮助银行建立一套系统、全面、规范和有效的，
图书目录
第一部分??标准知识 第一编??ISO9000标准知识 第二编??ISO9001标准知识 第三编??ISO9000族标准在银行业的理解 第二部分??银行标准化管理与内控建设 第一章 银行标准化管理概述 第一节?银行标准化管理的定义 第二节?标准化管理概述 第二章??银行内控建设概述 第一节?银行内控建设的定义 第二节?当前商业银行内控建设的不足 第三节?加强内控建设的必要性和迫切性 第四节?加强内控建设首先要进行业务流程的再造 第五节?银行业内部控制的主要内容 第三章??标准化管理与内控建设的结合 第一节?ISO9001标准与《商业银行内部控制