《谈判指导(怎样进行谈判)/中小企业经营者培训丛书》
图书简介
1948年生，在德累斯顿银行利率中心工作多年，约在10年前离开德累斯顿银行，并作为企业管理人员培训专家以及企业顾问独立开业；同时也是伊姆普鲁斯集团（Implus Gruppe）的创建人之一。 作为企业管理人员培训方面的专家和企业顾问，他面对的主要是企业家和企业领导层中的人物。他支持、帮助中小企业制定并实施其发展计划。他在为企业和企业领导层制定的发展方案中，因能把各种“软”的和“硬”的因素恰如其分地结合在一起而受到好评。
图书目录
引言：谈判的结果对您的成功也起着重要作用（1） A部分 谈判和谈判的类型（7） 1什么是谈判（7） 2谈判有哪几种类型（9） B部分 谈判前的准备工作（19） 1为什么说谈判前准备工作的好坏对谈判是否成功有决定性的影响（19） 2通过谈判内容的准备使自己对谈判情况更加清楚（31） 21一般来说应该注意哪些问题（31） 22应该注意区分哪些方法、步骤（35） 3协调谈判者情绪的工作使您增加信心（50） 4如何确定谈判目标（55） 41谈判目标（55） 42在拟订谈判目标时应该注意什么（58） 43拟订目标时最容易犯的错误（62