《电信市场营销基本理论与实务》

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图书简介

随着电信市场近几年的风云变幻，电信市场营销队伍也不断扩大，竞争激烈、竞争者数量增多，竞争面更加广泛，竞争层次也由原来的较浅变得更深了。为了适应这一趋势，在这种激烈的市场竞争中取胜，就要求电信市场营销队伍不仅要掌握营销的基本理论，也要了解如何把理论与电信市场实践相联系。 本书以创新的营销理论为先导，推介当代市场营销的最新理念，结合我国电信市场实际讲述市场营销策略。本书简要而系统地阐述了市场营销理论的精华，每章配有多个案例、启发思路，阐朝论点。书中突出研究分析了当代电信市场一系列新业务，如动感地带、

图书目录

第一章??市场与市场营销管理 第一节??市场和市场营销概念 一.?市场的概念 二.?市场营销的概念 三.?电信市场的特点 第二节??市场营销理念 一.?市场营销观念的发展历史 二.?市场营销理念的新发展 案例1.?1：移动电话用户的满意度分析 第二章??市场营销环境分析 第一节??市场营销环境 一.?市场营销环境的定义 二.?宏观环境分析 第二节??微观环境分析 第三节??营销环境的特征 第四节??企业营销环境评价 一.?营销环境的评价方法 二.?企业对待环境的对策 第五节??市场机会 一.?寻找市场机会的方法 二.?市场机会的价值分析