《2003年中国用户满意度手册.非耐用消费品分册.日用品类》

所属分类

管理/ 市场营销/ 消费者行为/ 　　 生活/ 购物/ 　　

图书简介

1.本书所列出的产品品牌都是2003年中国家庭保有量排在前几位的产品品牌，其他较小的品牌不在调查之列。 　　2.图中分数是用户按照100分制作出的评价，分数越高，代表用户的评价越高。 　　3.图中分数采用四舍五入方式处理。如78.64和79.31都用79表示。因此，在图中一样的分数，实际上是有差别的，排在前面的品牌分数略高于排在后面的品牌分数。 　　4.本书中“用户满意度”是最综合

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